Häufige Fragen



Zur Personalisierung:

Wie kommt der Preis der Bücher zustande?

Jedes Buch wird nach Bestellungseingang individuell mit Ihren Daten gesetzt und formatiert. Dies bedeutet den gleichen Aufwand wie ein handelsübliches Buch- nur dass dieses viele tausend mal gedruckt wird und nicht nur einmal wie Ihr Buch von Fabulinus, das wir nur für Sie anfertigen .Wir drucken Ihr Buch nur so oft wie Sie wollen im aufwendigen Digitaldruck und können keine wirtschaftlichere Produktion von großen Mengen betreiben. Wenn Sie Ihr Buch betrachten, werden Sie feststellen, dass es keinen Unterschied zu den im Buchhandel erhältlichen Ausgaben gibt. Und das wichtigste: Wir produzieren ausschließlich in Deutschland.

Muss ich alle persönlichen Angaben während des Personalisierungsvorganges machen?

Unsere Geschichte funktioniert nur, wenn Sie das Geburtsdatum, den Vornamen und den Nachnamen angeben. Falls es Unstimmigkeiten beim Nachnamen gibt, kann alternativ der zweite Vorname anstelle des Nachnamens angegeben werden. Bitte informieren Sie uns aber in diesem Fall. Bitte beachten Sie, dass wir die Richtigkeit und Stimmigkeit der Angaben nicht prüfen und die Haftung darüber ausdrücklich ausschließen müssen. Die Angabe "Ich weiß nicht", sowie alle Rechtschreibfehler erscheinen auch als solche im Buch. Wenn Sie keine Widmung eingeben möchten, bleibt der dafür vorgesehen Platz leer.

Kann ich bestimmte Tiere vorselektieren, die im Buch erscheinen sollen?

Leider können wir diese Option nicht mehr weiter anbieten. Aufgrund des zunehmenden Bestellaufkommens müssen wir unsere Bücher vollautomatisiert produzieren und können keine Sonderwünsche mehr annehmen.

Werden die Tiere im Buch wiederholt?

Wir versuchen alles, um die Tiere nicht zu wiederholen – es sei denn es führt kein Weg daran vorbei. Unser Alphabet bietet für jeden Buchstaben 2-4 Varianten an. In seltenen Fällen kann die Vornamen-Nachnamen-Kombination eines Kindes dazu führen, dass ein Tier doch doppelt auftaucht.

Warum kostet es extra, wenn ich den zweiten Vornamen einbringen möchte?

Wenn Sie den zweiten Vornamen in "Mein Name und Ich" mit aufnehmen wollen kostet dies 4,90€ extra, da das Buch dadurch länger wird (dies gilt nicht für "Mein ABC"). Die Tiere schlagen jeweils einen Buchstaben pro Seite zum buchstabieren des Namens vor. Ein verlängerter Name bedeutet einen größeren Satz- und Papieraufwand, den wir durch die Extra-Gebühr decken müssen. Wenn Sie den zweiten Vornamen aufnehmen möchten, geben Sie ihn einfach beim Personalisierungsvorgang ein - der Aufpreis wird dann automatisch angerechnet.

Zum Bestellvorgang:

Kann ich das Buch auch direkt an das beschenkte Kind schicken?

Ja. Wenn Sie den Bestellvorgang durchlaufen haben Sie die Möglichkeit eine separate Rechnungsadresse und eine Lieferadresse anzugeben.

Kann ich mehrere Bücher gleichzeitig bestellen?

Ja. nachdem ein erstes personalisiertes Buch im Warenkorb abgelegt wird, haben Sie die Option nochmals zum Kaufvorgang zurückzukehren. Anschließend können Sie weitere Bücher personalisieren, die dann jeweils wieder in Ihrem Warenkorb erscheinen. Für mehrere Bücher im Warenkorb können Sie allerdings nur eine Lieferadresse wählen.

Kann ich innerhalb des gleichen Bestellvorgangs zwei Lieferadressen angeben?

Nein. Falls Sie mehrere Bücher direkt an verschiedene beschenkte Kinder liefern lassen möchten, müssen Sie den Bestellvorgang jedes Mal aufs Neue durchlaufen. Leider ist es nicht möglich für mehrere Bücher mehrere Lieferadressen anzugeben (siehe oben).

Wie verwende ich Coupons?

Fabulinus bietet über den hauseigenen Newsletter oder über Facebook-Gewinnspiele hin und wieder Coupons zum Erwerb vergünstigter Produkte an. Wenn Sie einen solchen einlösen wollen, wählen Sie bitte das entsprechende Produkt aus und leiten den Bestellvorgang ein. In Ihrem Warenkorb finden Sie ein Feld, in dem der Gutscheincode eingetragen werden kann. Geben Sie Ihren Code ein und drücken Sie "einlösen". Die Ermäßigung wird dann erst im vorletzten Schritt sichtbar - bevor Sie auf "zahlungspflichtig bestellen" drücken.

Zur Produktion:
 

Wie lange dauert die Produktion meines Buches?

Bitte beachten Sie: Die Produktionszeit eines Buches beginnt mit dem Eingang / Nachweis Ihrer Zahlung. Dann wird es einzeln gedruckt und gebunden und muss auch eine Trocknungszeit durchlaufen. Anschliessend wird es verpackt und unserem Versanddienstleister (in der Regel Deutsche Post) übergeben. Die Lieferfristen der Produkte entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktbeschreibung.